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Une solution intranet pour fédérer vos agents et optimiser votre organisation

L’intranet dernière génération dédié aux collectivités.

Pourquoi choisir INTRACITE ?

Parce que l’utilisation d’une solution intranet est de plus en plus plébiscitée par les collectivités, Telmedia a conçu Intracité, un intranet modulable et sécurisé avec un trés large choix de fonctionnalités adaptées à leur fonctionnement.

Intracité offre des possibilités éditoriales trés riches et une bibliothèque de + de 40 modules éditoriaux et serviciels. Actualités, agendas, organigrammes dynamiques, fiches agents, newsletter, annuaires, gestion de la relation agent (GRA), abécédaire des démarches, espaces de travail, moteur de formulaires, petites annonces… sont autant d’outils pratiques proposés nativement par Intracité.

Avec Intracité, une collectivité peut répondre à 5 enjeux :

Fédérer les agents et services autour d’une solution séduisante et engageante
Faciliter et optimiser le fonctionnement de la collectivité
Informer les agents en temps réel de l’actualité de la collectivité
Personnaliser la relation avec chaque agent
Centraliser et archiver la documentation et les demandes

Nos équipes vous accompagnent à chaque étape du projet, de la définition de vos besoins jusqu’à la configuration de la solution et sa bonne prise en main par les agents.

Avantages

Une solution conçue en collaboration avec plusieurs collectivités
Un choix très large de fonctionnalités (activables à la carte)
Un haut niveau de personnalisation (y compris les pages d’accueil agents)
Des possibilités éditoriales avancées
Un strict respect de la réglementation (RGPD, accessibilité, sécurité…)
Une connexion facile avec un SI existant (SIRH, SSO, Active Directory…)

Modules

Un large périmètre fonctionnel
Un large périmètre fonctionnel
Intracité propose plus de 40 modules et widgets dédiés (actualités, agendas, organigrammes dynamiques, fiches agents, newsletter, module de réservations, système de notifications, alertes, gestion de la relation agent, annuaires, abécédaire des démarches, espaces de travail, moteur de formulaires, petites annonces, etc.). Intracité peut bien entendu faire l’objet de développements sur mesure pour répondre à des besoins spécifiques de la collectivité.
Une approche centrée sur l’agent
Une approche centrée sur l’agent
La solution permet à l’agent de personnaliser sa page d’accueil avec différents services et outils selon ses besoins, solutions métiers ou préférences. Bien entendu, les espaces réglementaires ou nécessaires pour le fonctionnement de la collectivité sont paramétrés par défaut par l’administrateur. Intracité est accessible depuis n’importe quel terminal mobile.
Un générateur de formulaires pour les démarches agents
Un générateur de formulaires pour les démarches agents
Avec le moteur de formulaires, la collectivité est 100% autonome pour créer tout type de démarche pour répondre aux demandes des agents : choix des champs (texte, case à cocher, liste, e-mail, calendrier…), découpage en étapes, conditions, envoi de mail, administration des soumissions de formulaire… Le moteur de formulaires gère l’autocomplétion et propose à l’agent une aide contextuelle de remplissage. Bien entendu, pour instruire efficacement les demandes, le moteur de formulaires est associé à un puissant outil de workflows.
Une connexion avec différentes solutions d’authentification
Une connexion avec différentes solutions d’authentification
L’agent peut accéder à Intracité depuis l’intérieur comme depuis l’extérieur de la collectivité. Intracité permet plusieurs types de connexions (avec Windows via l’Active Directory, via un SSO, l'import manuel ou automatisé d’agents depuis l’active Directory ou un SIRH pour peupler l’annuaire des agents et l’organigramme).
Des contenus riches
Des contenus riches
Intracité a été conçue sur un CMS open source pour offrir à la collectivité des possibilités éditoriales et servicielles quasi illimitées.
Un système avancé d’organigrammes
Un système avancé d’organigrammes
Un organigramme interactif, dynamique et cliquable permet d’avoir une vision (de la plus large à la plus fine) de l‘organisation de la collectivité (système de “plier/déplier”).
La création et la mise à jour de l’organigramme se fait à partir de l’annuaire, il peut donc être mis à jour en temps réel. Selon les besoins ou l’organisation, plusieurs organigrammes peuvent bien entendu être créés.
Abonnements, préférences et favoris
Abonnements, préférences et favoris
Avec les favoris, l’agent retrouve l’ensemble des pages de l’intranet qu’il a pu mettre en favori, il peut les trier selon plusieurs critères.
L’agent peut aussi sélectionner ses actualités et accès rapides qui alimentent prioritairement sa page d’accueil et sélectionner ses thématiques d’abonnement.
Depuis son espace, l’agent visualise d’un seul coup d'œil ses rendez-vous et réservations (salles, matériels…).
Workflows (gestion des flux)
Workflows (gestion des flux)
Intracité dispose d’un puissant système de workflows qui permet l’acheminement manuel ou en automatique des demandes agents. Le système comprend plusieurs niveaux paramétrables selon la nature de la demande, le type d’action à réaliser et les délais de réponse envisagés.
Un système d’alertes permet d’informer le ou les gestionnaires dès qu’une nouvelle demande est arrivée. L’agent demandeur est notifié automatiquement de l’état d’avancement de sa demande.
Réservation de ressources et prise de RDV
Réservation de ressources et prise de RDV
Les agents peuvent réserver des équipements (véhicules, matériels, salles…) ou prendre rendez-vous avec un service ou agent directement sur l’intranet. Différentes solutions d'agenda (via Google Calendar, Office 365 ou Exchange) peuvent être connectées à Intracité.
Les notifications
Les notifications
Le système de notifications informe ou confirme aux agents tout changement (modifications, actions de l'agent, nouvelle actualité, nouveau document, etc.).
Statistiques et suivi d’activité
Statistiques et suivi d’activité
La solution génère des statistiques de l’activité de votre intranet.

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